Destek Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sıkça sorulan sorular, Premium ve iade bilgileri — aradığınızı bulamazsanız bize yazın.

Evrak Dönüştürücü nedir?

Evrak Dönüştürücü, UYAP sisteminden indirdiğiniz .udf uzantılı belgeleri kolayca PDF veya Microsoft Word (.docx) formatına dönüştürmenizi sağlayan bir iOS uygulamasıdır. Tüm işlemler tamamen cihazınızda gerçekleşir.

.udf → .pdf

Hızlı dönüştürme

.udf → .docx

Word formatında

🔒 Güvenli

Sunucuya yükleme yok

⭐ Premium

Sınırsız dönüştürme

Sıkça Sorulan Sorular

UDF dosyası nedir?

UDF (Universal Document Format), UYAP (Ulusal Yargı Ağı Platformu) sisteminde kullanılan belge formatıdır. Bu dosyalar standart uygulamalarla açılamaz ve dönüştürme gerektirir.

Dosyalarım güvenli mi?

Evet. Tüm dönüştürme işlemleri tamamen cihazınızda gerçekleşir. Dosyalarınız hiçbir sunucuya gönderilmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Günlük dönüştürme limiti nedir?

Ücretsiz kullanıcılar günlük 1 dosya dönüştürebilir; reklam izleyerek günde en fazla 2 ek hak kazanabilirsiniz. Limit her gün gece yarısı sıfırlanır. Pro üyelik ile sınırsız dönüştürme yapabilirsiniz.

Pro'yu nasıl satın alabilirim? Hangi planlar var?

Uygulamada "Premium'a Yükselt" butonuna dokunarak üç seçenekten birini seçebilirsiniz: Pro Aylık Abonelik (1 ay, otomatik yenilenir), Pro Yıllık Abonelik (1 yıl, otomatik yenilenir) veya Ömür Boyu Pro (tek seferlik satın alma, abonelik değildir). Güncel fiyatlar satın alma öncesinde Pro ekranında gösterilir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'unuzda Ayarlar > Apple Kimliğiniz > Abonelikler yolunu izleyin (veya App Store > profil simgesi > Abonelikler) ve Evrak Dönüştürücü aboneliğini seçerek iptal edin. Abonelikler, dönem bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadığı sürece otomatik olarak yenilenir. İptal ettiğinizde Pro erişiminiz ödediğiniz dönemin sonuna kadar devam eder.

Satın almamı geri yükleyebilir miyim?

Evet. Ayarlar → "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğini kullanarak önceki satın almanızı aynı Apple ID ile geri yükleyebilirsiniz.

İade yapabilir miyim?

Satın alma işlemleri Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir. İade talebi için Apple'ın reportaproblem.apple.com sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Dönüştürme başarısız oldu, ne yapmalıyım?

UDF dosyasının bozuk olmadığından emin olun. Sorun devam ederse dosyanın detaylarını (boyut, kaynağı) belirterek bize e-posta gönderebilirsiniz.

Bize ulaşın

Sorularınız, önerileriniz veya karşılaştığınız sorunlar için bize e-posta gönderebilirsiniz. En kısa sürede dönüş yapmaya çalışıyoruz.

✉️ [email protected]